الانتقال
من البرنامج المكتبي إلى الويب
أكثر الوكالات في تركيا تستخدم برنامجًا مكتبيًا عمره أكثر من عشر سنوات. والجزء الصعب في الانتقال ليس البرنامج بل العادات — ولهذا بقيت الشاشات مألوفة عن قصد.
كُتب روتا من الصفر لكن لا من ورقة بيضاء: قُرئ دليل منتج حج وعمرة يعمل في الميدان وقُرئ كوده سطرًا سطرًا. ترتيب الحقول والاختصارات ومحتويات التقارير وقواعد العمل جاءت من هناك. ما تغيّر هو التقنية والقيود التي تفرضها — لا معرفة المجال.
| في البرنامج المكتبي | في روتا | |
|---|---|---|
| تغيير السنة | يتطلب إغلاق البرنامج وفتحه من جديد | فورًا من محدِّد الفترة في الأعلى |
| التثبيت | تثبيت على كل جهاز ومشغّلات ومفتاح ترخيص | المتصفح يكفي؛ والتحديث يجري تلقائيًا |
| العمل عن بُعد | ترتيب سطح مكتب بعيد منفصل للوصول من خارج المكتب | من أي مكان، ومن الهاتف أيضًا |
| النسخ الاحتياطي | نسخ ملفات في نهاية السنة إلى مجلد أرشيف | نسخ مستمر؛ وإغلاق الفترة يجمّد سجلاتها |
| الأخطاء | حذف التخطيط والتوزيع التلقائي لا يُتراجَع عنهما | تراجع وحذف ناعم |
| الفروع والوكلاء | صلاحيات الوكيل في مربع نص واحد؛ والترشيح يجري على جهاز المستخدم نفسه | الحدّ في البيانات نفسها؛ ولا يصل الوكيل إلى مسافري غيره بأي طريق |
| بوابات التأشيرات | ثلاث عشرة بوابة وأتمتة متصفح والكابتشا يحلّها موظف | برنامج مساعد يشغّل كل بوابة بحساب الوكالة نفسه، حجرة لكل بوابة |
| جدول التكاليف | جدول واحد بمئة وستين عمودًا؛ المبالغ محفوظة كنصوص والعملة مدفونة في اسم العمود | بنود بالسطر، كل مبلغ بعملته وسعر صرفه |
| التقويم الهجري | يُحسب بإضافة فارق ثابت إلى السنة | تحويل حقيقي مبني على أم القرى |
| كلمات المرور | نص صريح في قاعدة البيانات | محفوظة بحيث لا يقرؤها أحد؛ وبيانات المزوّدين محمية أيضًا |
كيف يجري الانتقال
- 1
١ · تجربة على عيّنة
تُؤخذ عيّنة من بياناتك ويُقاس ما يمكن نقله. وفي نهاية هذه الخطوة يصير ما ينتقل وما يُدخَل يدويًا مكتوبًا — وهنا تنتهي المفاجآت.
- 2
٢ · إدخال التعريفات
تُدخَل الفنادق والبرامج وأنواع المستندات والموظفون والوكلاء. ما يمكن نقله يُنقَل والباقي يُستكمَل معًا.
- 3
٣ · فترة موازية
تُدار رحلة واحدة في النظامين معًا. فإن تطابقت الأرقام كان الانتقال آمنًا، وإن لم تتطابق عُرف السبب قبل التشغيل الفعلي.
- 4
٤ · التسليم
تُفتح الرحلات الجديدة في روتا وحده. ويبقى البرنامج القديم للقراءة مدةً؛ فلا أحد يحرق الجسر في ليلة.
كل الأسئلة
هل ننتقل في منتصف الموسم؟
ممكن لكنه غير مستحسن. الوقت الصحيح بين موسمين: تنتهي رحلاتك المفتوحة في النظام القديم وتُفتح الجديدة في روتا. والانتقال في منتصف الموسم يعني حفظ السجلات في نظامين معًا.
هل تنتقل كل بياناتنا القديمة؟
ليس كلها، وقولها من البداية أصدق. المسافرون والملفات وحركات الحساب والتحصيلات يمكن نقلها. أما قوالب التقارير القديمة والإعدادات الخاصة بجهاز بعينه فلا — ولا مقابل لها في البنية الجديدة، بل يُعاد بناؤها.
هل يجب إغلاق البرنامج القديم؟
لا. إبقاؤه للقراءة أثناء الانتقال أمر طبيعي ومستحسن. المطلوب فقط أن تُفتح السجلات الجديدة في مكان واحد، وإلا تباعد النظامان.
كم يستغرق؟
يعتمد على عدد التعريفات. بضعة أيام لوكالة بفرع واحد، وبضعة أسابيع لمشغّل متعدد الوكلاء. والفترة الموازية أطول بند فيه ولا يُنصح باختصارها.
لنجهّز نظامك معًا
أخبرنا ببنية جولاتك وتسعيرك وفريقك؛ ونعرض لك النظام على تجهيز قريب من بياناتك.