سبع وحدات، نظام واحد

المسافر يرسل مستنداته من هاتفه

تحت كل سطر في قائمة النواقص زر إرسال. يصوّر المسافر جوازه ويرفعه؛ وإذا كانت الصورة غير مقروءة أو ليست صورة أصلًا تُرفض في الحال — والهاتف ما يزال بيده والجواز أمامه. والملف المرسل لا يُعدّ مسلَّمًا: يبقى في قائمة النواقص حتى يقبله الموظف.

قائمة الجاهزية

تختار الجولة أو البرنامج فتظهر نواقص كل مسافر مكتوبة. ومن لا ينقصه شيء في مجموعة منفصلة.

إدخال جماعي للحالة

لم يُقدَّم، قيد الانتظار، مقبول، مرفوض، ملغى — تُطبَّق على المحددين دفعة واحدة.

الحسابات والمديونية

سعر البرنامج وفرق الغرفة وأسعار الأطفال والرضّع وفرق المحرم تُقيَّد على حساب المسافر. ولكل عملة رصيدها.

خطط الأقساط والتذكير

رسائل تلقائية للأقساط المستحقة والمتأخرة، بعدد تكرار محدود ومنع للتكرار في اليوم نفسه.

الصندوق والبنك والمطابقة

التحصيل والمصروف والتحويل ومتابعة الشيكات وخطاب المطابقة.

الوكيل يرى استحقاقه من شاشته

عند دخول موظف الوكيل يرى سجلاته هو فقط، وعدد مسافريه، والعمولة التي استحقها؛ ولا يظهر في القائمة حتى اسم وكيل آخر. وهذا ليس مرشّحًا في الشاشة: فالسجلات خارج نطاق الوكيل لا تصله بأي طريق. والوكيل الذي لم تُحدَّد عمولته لا يُخفى بل يُعلَّم — فمعلومة «عندي عشرة مسافرين ولم تُدخل قيمتي» هي عمل هذه الشاشة.

الأدوار والصلاحيات

أدوار جاهزة وتخصيص لكل شاشة. ومن لا صلاحية له لا يرى القسم في القائمة أصلًا.

نطاق الفرع

موظف الفرع يرى عملاء فرعه وملفاته ومسافريه فقط.