Sözlük
Sektörün dili
Mahrem, kota, opsiyon, parkur, PNR… Acentada her gün geçen terimler ve sistemin onları nasıl ele aldığı.
- MahremKadın yolcunun yolculuk boyunca yanında bulunması istenen yakın erkek akrabası.
- KotaBir programa kabul edilebilecek en fazla yolcu sayısı.
- OpsiyonOtel odasının ya da uçak koltuğunun satın alınmadan, süreli olarak tutulması.
- ParkurTurun ulaşım bacaklarının sırası — hangi araçla nereden nereye.
- DosyaBirlikte seyahat eden yolcuların tek kayıt altında toplanması.
- Oda tipiOdanın kaç kişilik olduğunu belirten sınıflandırma: SGL, DBL, TWN, TRP, QUAD.
- Cari hesapBir yolcunun, bayinin ya da tedarikçinin borç–alacak dökümü.
- DolulukBir programın kotasının ne kadarının satıldığı.
- MRZPasaportun alt kısmındaki, makine tarafından okunan iki satır.
- PNRHavayolunun rezervasyona verdiği kayıt numarası.
- Hicri takvimAy yılına dayanan takvim; umre ve hac mevsimleri buna göre belirleniyor.
- Yaka kartıYolcunun boynunda taşıdığı, kimlik ve grup bilgisini gösteren kart.
- KontenjanOtelin acentaya ayırdığı, belirli bir tarihe kadar iade edilebilen oda sayısı.
- KafileTurun içinde ayrı yönetilen, kendi başkanı olan yolcu grubu.
- Free (ücretsiz yer)Belirli yolcu sayısına karşılık otel ya da havayolunun verdiği ücretsiz kontenjan.
- KaporaKayıt sırasında alınan ve yeri bağlayan ilk ödeme.
- Mutabakatİki tarafın aynı hesaba ait kayıtlarını karşılaştırıp farkı bulması.
- Yedek listeKapasite dolduğunda sıraya alınan, bir iptalde asile geçen yolcular.
Sisteminizi birlikte kuralım
Acentanızın tur yapısını, fiyatlandırmasını ve ekip düzenini konuşalım; demoyu kendi verinize yakın bir kurulumda gösterelim.